Drepturile dumneavoastră conform Regulamentului General privind Protecția Datelor
Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR
Exercitați-vă Drepturile GDPR
Aveți control complet asupra datelor dumneavoastră personale
Dreptul de Acces
Solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de Rectificare
Corectați datele inexacte sau completați informațiile lipsă
Dreptul la Ștergere
Solicitați ștergerea datelor în anumite condiții legale
Dreptul la Portabilitate
Obțineți datele într-un format structurat și portabil
Dreptul la Opoziție
Opuneți-vă prelucrării datelor în anumite situații
Dreptul la Restricționare
Limitați prelucrarea datelor în anumite condiții
Detalii despre Drepturile Dumneavoastră GDPR
Dreptul de Acces
Aveți dreptul să obțineți de la noi confirmarea că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, accesul la datele respective.
Ce informații puteți solicita:
- Scopurile prelucrării datelor
- Categoriile de date personale în cauză
- Destinatarii cărora le-au fost sau le vor fi divulgate datele
- Perioada de păstrare a datelor
- Existența dreptului de rectificare, ștergere sau restricționare
- Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
- Sursa datelor (dacă nu au fost colectate direct de la dumneavoastră)
Timp de răspuns: Maxim 30 de zile de la primirea solicitării
Cost: Gratuit pentru prima solicitare în 12 luni
Dreptul de Rectificare
Aveți dreptul să obțineți rectificarea fără întârziere nejustificată a datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc și să obțineți completarea datelor incomplete.
Când se aplică:
- Datele personale sunt inexacte
- Datele personale sunt incomplete
- Datele nu mai sunt de actualitate
Ce trebuie să furnizați:
- Identificarea datelor care trebuie corectate
- Informațiile corecte sau complete
- Dovezi care susțin modificările solicitate (dacă este cazul)
Dreptul la Ștergere („Dreptul de a fi uitat”)
Aveți dreptul să obțineți ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârziere nejustificată, în anumite condiții.
Când se aplică:
- Datele nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate
- Vă retrageți consimțământul și nu există alt temei juridic
- Datele au fost prelucrate în mod nelegal
- Datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale
- Datele au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii societății informaționale
Excepții importante:
- Pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și informare
- Pentru respectarea unei obligații legale de prelucrare
- Pentru motive de interes public în domeniul sănătății publice
- Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții în instanță
Dreptul la Portabilitatea Datelor
Aveți dreptul să primiți datele cu caracter personal care vă privesc într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat.
Condiții de aplicare:
- Prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe contractul
- Prelucrarea se efectuează prin mijloace automatizate
Ce puteți obține:
- Datele în format JSON, CSV sau XML
- Transmiterea directă către alt operator de date (dacă este posibil tehnic)
- Documentația care explică structura datelor
Dreptul la Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc.
Când se aplică:
- Prelucrarea se bazează pe interesul legitim al operatorului
- Prelucrarea se bazează pe îndeplinirea unei sarcini de interes public
- Prelucrarea se face în scop de marketing direct
Opoziție absolută pentru:
- Marketing direct (inclusiv crearea de profiluri)
- Cercetare științifică sau istorică (cu excepții)
- Prelucrarea statistică (cu excepții)
Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Aveți dreptul să obțineți restricționarea prelucrării în loc de ștergerea datelor în anumite situații specifice.
Când se aplică:
- Contestați exactitatea datelor (pe perioada verificării)
- Prelucrarea este ilegală, dar preferați restricționarea în loc de ștergere
- Nu mai avem nevoie de date, dar dumneavoastră le solicitați pentru pretenții în instanță
- V-ați opus prelucrării (pe perioada verificării intereselor legitime)
Ce înseamnă restricționarea:
- Datele sunt marcate special pentru a limita prelucrarea viitoare
- Datele pot fi păstrate, dar nu mai pot fi prelucrate
- Veți fi informat înainte de ridicarea restricționării
Cum Să Vă Exercitați Drepturile
Pas 1: Identificarea și Autentificarea
Pentru a vă proteja confidențialitatea, trebuie să vă identificați înainte de a procesa solicitarea.
Documente necesare:
- Copie act de identitate (CI/BI/pașaport)
- Dovada adresei (factură utilități, contract închiriere)
- Pentru reprezentanți legali: procură notarială
Pas 2: Depunerea Solicitării
Prin Email:
Includeți în subiect tipul dreptului pe care doriți să îl exercitați
Prin Telefon:
Pas 3: Procesarea și Răspunsul
Confirmare primire (1-2 zile)
Veți primi o confirmare de primire a solicitării
Verificare identitate (3-5 zile)
Verificăm documentele de identificare
Procesare solicitare (până la 25 zile)
Analizăm și pregătim răspunsul
Răspuns final (maxim 30 zile)
Veți primi răspunsul complet
Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO)
Pentru orice întrebări despre protecția datelor sau exercitarea drepturilor GDPR
Date de Contact DPO:
Autoritatea de Supraveghere:
ANSPDCP
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Website: dataprotection.ro
Telefon: 031 425 3232
Aveți dreptul să depuneți o plângere
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră GDPR au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere.